Ein Chatbot ist ein virtueller Berater, der die Interaktion zwischen Unternehmen und potenziellen Kunden auf Online-Plattformen unterstützt. Chatbots sind Roboter, die auf künstlicher Intelligenz aufbauen und über einen Chat mit…
CRM-System mit Sprachassistenz: Eine effektive Kombination!
Bei einem Sprachassistenten handelt es sich um ein technisches Dialogsystem, welches die natürliche Sprache als Kommunikationsmedium nutzt.
Kennen Sie diese Sprachassistenten? Alexa, Siri, Cortana, Google Assistant und Sally.
Ein Chatbot ist ein dialogbasiertes Computersystem, welches die natürliche Sprache als Medium zur Kommunikation nutzt.
Hier erfahren Sie, wie Sally das Kundenerlebnis an verschiedenen Kontaktpunkten verbessert.
Kunden vergleichen Sie nicht mehr nur, mit Ihren direkten Konkurrenten. Stattdessen vergleichen sie Sie mit der besten Erfahrung, die sie je mit einem Unternehmen gemacht haben.
Eine klare Zielsetzung ist entscheidend für den Chatbot-Erfolg.
Und warum nutzen nicht mehr Unternehmen digitale Assistenten im gleichen Umfang wie ihre Kunden?
Warum sollten B2B-Organisationen in IVAs investieren? In diesem Artikel nennen wir Ihnen 5 (sehr) gute Gründe.
In unserem Vortrag greifen wir kurz das Thema Mordern Workplace und Digitalisierung im Vertrieb auf. Es folgt unser Lösungsansatz mit Sally - der Sprachassistent für den Vetrieb.
Erfahren Sie in diesem Artikel wie der Einsatz von Sprachassistenten die Nutzung positiv beeinflussen kann und welche Möglichkeiten dadurch entstehen.
Wie wird der Vertrieb in Zukunft aussehen? Das war eine der zentralen Fragen der Veranstaltung.
In Zusammenarbeit mit der University of California organisierte bwcon am 14.02. und 15.02.2019 einen Artificial Intelligence Workshop in Stuttgart, Deutschland.
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